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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a pagamento
Alcuni dei Prodotti forniti su questo Sito Web, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.
I corrispettivi, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritti di seguito e nelle sezioni dedicate di questo Sito.
Descrizione del prodotto
I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Sebbene i Prodotti su questo sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo sito Web attraverso qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo di riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alla caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche del Prodotto prescelto verranno illustrate durante il processo di acquisto.
Processo di acquisto
Tutti i passaggi dalla scelta di un Prodotto all'invio dell'ordine fanno parte del processo di acquisto.
Il processo di acquisto comprende questi passaggi:
Gli utenti devono scegliere il Prodotto desiderato e verificare la loro selezione di acquisto.
Dopo aver visionato le informazioni visualizzate nella selezione d'acquisto, l'Utente può effettuare l'ordine inoltrandolo.
Invio dell'ordine
Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:
L'inoltro di un ordine determina la conclusione del contratto e crea pertanto per l'Utente l'obbligo al pagamento del prezzo, delle tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un input attivo da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o desideri speciali, l'invio dell'ordine crea un obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
Al momento dell'invio dell'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta che conferma l'avvenuta ricezione dell'ordine.
Tutte le notifiche relative al descritto processo di acquisto dovranno essere inviate all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente a tal fine.
Prezzi
L'utente viene informato, durante il processo di acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, di eventuali tasse, imposte e costi (comprese le eventuali spese di consegna) che gli verranno addebitati.
I prezzi su questo sito Web sono visualizzati:
comprese tutte le tasse, le tasse e i costi applicabili.
Modalità di pagamento
Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono rese disponibili durante il processo di acquisto.
Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in base a condizioni o commissioni aggiuntive. In tali casi le relative informazioni sono reperibili nella sezione dedicata di questo Sito Web.
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo indipendente tramite servizi di terze parti. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie alcuna informazione di pagamento – come i dettagli della carta di credito – ma riceve una notifica solo una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Qualora un pagamento tramite le modalità disponibili non vada a buon fine o venga rifiutato dal prestatore del servizio di pagamento, il Titolare non avrà alcun obbligo di evadere l'ordine di acquisto. Eventuali costi o commissioni derivanti dal mancato o rifiutato pagamento saranno a carico dell'Utente.
Conservazione della proprietà del Prodotto
Fino al pagamento del prezzo totale di acquisto da parte del Titolare, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.
Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità specificato nel riepilogo dell'ordine.
Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto della consegna e segnalare eventuali anomalie senza indebito ritardo, utilizzando i recapiti forniti nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli utenti possono rifiutarsi di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
Le merci vengono consegnate nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo sito web.
I tempi di consegna sono specificati su questo Sito o durante il processo di acquisto.
Salvo quanto diversamente specificato su questo Sito o concordato con gli Utenti, i Prodotti saranno consegnati entro trenta (30) giorni dall'acquisto.
Consegna fallita
Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti ad inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine di acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi successivi alla consegna al vettore se quest'ultima è disposta dall'Utente.
Qualora la merce non venga ricevuta o ritirata nei tempi o nei termini indicati, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare le future modalità di azione.
Salvo diverso accordo, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.
Diritti dell'utente
Diritto di recesso
Salvo eccezioni, l'Utente può recedere dal contratto entro il periodo di seguito specificato (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli utenti possono saperne di più sulle condizioni di recesso all'interno di questa sezione.
A chi si applica il diritto di recesso
A meno che non sia menzionata alcuna eccezione applicabile di seguito, agli Utenti che sono Consumatori europei è concesso un diritto legale di recesso ai sensi delle norme dell'UE, di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.
Gli utenti che non soddisfano questa qualifica, non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, gli Utenti devono inviare al Titolare una dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere dal contratto.
A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile all'interno della sezione “definizioni” del presente documento. L'utente è comunque libero di manifestare la propria volontà di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il termine entro il quale esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Quando scade il periodo di recesso?
Per quanto riguarda l'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.
Effetti del recesso
Gli Utenti che correttamente recederanno da un contratto saranno rimborsati dal Titolare di tutti i pagamenti effettuati al Titolare, inclusi, se del caso, quelli a copertura delle spese di consegna.
Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare, non saranno rimborsati.
Tale rimborso sarà effettuato senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo od onere quale conseguenza di tale rimborso.
…sull'acquisto di beni fisici
A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, gli Utenti dovranno rispedire i beni o consegnarli al Titolare, o a persona da questi autorizzata a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se i beni sono stati consegnati al vettore, o comunque restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di aver rispedito i beni, se precedente.
L'utente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni al di fuori di quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Le spese di restituzione del bene sono a carico dell'Utente.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non applicare ai contratti:
per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
Garanzia legale di conformità per i beni
Ai sensi del diritto dell'UE, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna, i commercianti garantiscono la conformità dei beni che vendono. Ciò significa che i commercianti devono garantire che i beni acquistati abbiano la qualità promessa, o la qualità che ci si può ragionevolmente aspettare, la funzionalità o le caratteristiche per almeno due anni dopo che sono stati consegnati all'acquirente.
Laddove gli Utenti siano qualificabili come Consumatori europei, la garanzia legale di conformità dei beni si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese della loro residenza abituale.
Le leggi nazionali di tale paese possono concedere a tali Utenti diritti più ampi.
I consumatori non qualificabili come europei possono beneficiare della garanzia legale dei diritti di conformità secondo la legislazione del paese della loro residenza abituale.
Responsabilità e risarcimento
Utenti australiani
Limitazione di responsabilità
Nulla in questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, garanzia, diritto o rimedio che l'Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi legislazione statale e territoriale simile e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per violazione di un diritto non escludibile e responsabilità che non è altrimenti esclusa ai sensi delle presenti Condizioni d'uso, è limitata, a esclusiva discrezione del Titolare, al re -prestazione dei servizi o pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.
Utenti statunitensi
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dolo dell'utente; O
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Disposizioni comuni
Senza esenzione
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Rivendita di servizi
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Se richiesto dalla normativa applicabile, il Titolare specificherà la data entro la quale entreranno in vigore i Termini modificati.
Cessione di contratto
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Gli Utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti od obblighi derivanti dai presenti Termini, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.
Contatti
Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di questo Sito Web devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in questo documento.
Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta o diventare non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Utenti statunitensi
Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà interpretata, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente richiesta per renderla valida, applicabile e coerente con il suo intento originale. I presenti Termini costituiscono l'intero Accordo tra gli Utenti e il Titolare in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi ma non limitati a tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.
Utenti UE
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia o sia ritenuta nulla, non valida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili sostituendo così le parti nulle, non valide o inapplicabili.
In caso di mancato rispetto, le disposizioni nulle, non valide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o previsto dalla legge applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di far valere una particolare disposizione delle presenti Condizioni non annullerà l'intero Contratto, a meno che le disposizioni recise non siano essenziali al Contratto, o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le restanti disposizioni si sarebbero tradotte in un disagio inaccettabile per una delle parti.
Legge governativa
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nelle relative sezioni di questo documento, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
Eccezione per i consumatori europei
Tuttavia, a prescindere da quanto sopra, qualora l'Utente sia qualificabile come Consumatore europeo e abbia la propria residenza abituale in un Paese in cui la legge prevede uno standard più elevato di protezione del consumatore, prevarranno tali standard più elevati.
Foro competente
La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti Condizioni spetta al giudice del luogo ove ha sede il Titolare, come evidenziato nell'apposita sezione di questo documento.
Eccezione per i consumatori europei
Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede in Svizzera, Norvegia o Islanda.
Soluzione della disputa
Risoluzione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono portare eventuali controversie al Titolare che cercherà di risolverle amichevolmente.
Fermo restando sempre il diritto dell'Utente di agire in giudizio, per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo di questo Sito Web o del Servizio, l'Utente è invitato a contattare il Titolare ai recapiti riportati in questo documento.
L'Utente può presentare il reclamo includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli del relativo ordine, acquisto o account, all'indirizzo di posta elettronica del Titolare specificato in questo documento.
Il Titolare evaderà il reclamo senza ingiustificato ritardo ed entro 5 giorni dal ricevimento dello stesso.
Risoluzione delle controversie online per i consumatori
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per la risoluzione delle controversie relative e derivanti da contratti di vendita e servizi online.
Di conseguenza, qualsiasi consumatore europeo o consumatore con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti stipulati online.
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violating laws, regulations, and/or these Terms;
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API Terms of Use
Users may access their data related to this Website via the Application Program Interface (API). Any use of the API, including through third-party products/services accessing this Website, is subject to these Terms and the following specific conditions:
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TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Paid Products
Some of the Products provided on this Website as part of the Service are provided against payment.
Fees, duration, and conditions applicable to the purchase of such Products are described below and in the dedicated sections of this Website.
Product Description
Prices, descriptions, or availability of Products are outlined in the respective sections of this Website and are subject to change without notice.
While Products on this Website are presented with the greatest technically possible accuracy, representations through any means (including graphics, images, colors, sounds) are for reference only and do not imply any warranty regarding the characteristics of the purchased Product.
The characteristics of the selected Product will be described during the purchase process.
Purchase Process
All steps from selecting a Product to submitting the order form part of the purchase process.
The purchase process includes the following steps:
-
Users select the desired Product and verify their purchase selection;
-
After reviewing the information displayed in the purchase selection, Users may place the order by submitting it.
Order Submission
When the User submits an order, the following applies:
-
The submission of an order concludes the contract and creates an obligation for the User to pay the price, taxes, and any additional charges and expenses as specified on the order page;
-
If the purchased Product requires active input from the User, such as providing personal data, specifications, or special requests, submitting the order creates an obligation for the User to cooperate accordingly;
-
Upon order submission, Users will receive a receipt confirming receipt of the order.
All notifications related to the described purchase process shall be sent to the email address provided by the User.
Prices
Users are informed during the purchase process and before order submission of any applicable taxes, duties, and costs (including delivery fees).
Prices on this Website are displayed:
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inclusive of all applicable taxes, duties, and costs.
Payment Methods
Information regarding accepted payment methods is provided during the purchase process.
Some payment methods may be available only subject to additional conditions or fees. In such cases, relevant information is provided in the dedicated section of this Website.
All payments are independently processed through third-party services. This Website does not collect payment information such as credit card details but only receives a notification once payment has been successfully completed.
If payment fails or is refused by the payment service provider, the Owner shall have no obligation to fulfill the purchase order. Any costs or fees resulting from failed or refused payments shall be borne by the User.
Retention of Ownership
Until full payment of the purchase price has been received by the Owner, ordered Products shall not become the property of the User.
Delivery
Deliveries are made to the address specified by the User using the methods indicated in the order summary.
Upon delivery, Users must verify the contents and promptly report any anomalies using the contact details provided in this document or as described in the delivery note. Users may refuse the package if visibly damaged.
Goods are delivered to the countries or territories specified in the relevant section of this Website.
Delivery times are specified on this Website or during the purchase process.
Unless otherwise specified or agreed, Products shall be delivered within thirty (30) days from purchase.
Failed Delivery
The Owner shall not be liable for delivery errors resulting from inaccuracies or incompleteness in the purchase order provided by the User, nor for damages or delays after delivery to the carrier where arranged by the User.
If goods are not received or collected within the specified timeframe, they shall be returned to the Owner, who will contact the User to arrange a second delivery attempt or agree on future actions.
Unless otherwise agreed, each delivery attempt after the first shall be at the User’s expense.